Bienvenue chez Latin Groove

Voici quelques lignes directrices simples pour assurer un environnement agréable, sécuritaire et respectueux pour tous.

Chaussures et planchers

• Les bottes et les souliers portés à l’extérieur ne sont pas permis sur les planchers de danse.

• Les souliers de danse sont fortement recommandés pour votre confort et votre sécurité.

• À défaut, les souliers utilisés doivent être propres et adaptés à l’intérieur : aucune saleté, roches, gomme, talons endommagés, bottes ou semelles marquantes.

• Si une paire de souliers n’est pas adaptée, un membre de l’équipe pourra vous demander de les retirer afin de protéger les planchers.

Tenue vestimentaire

• Portez des vêtements confortables qui vous permettent de bouger librement.

Arrivées et circulation dans le studio

• Merci de vous présenter à la réception à votre arrivée.

• Nous vous invitons à arriver à l’heure.

• En cas de retard, entrez discrètement afin de ne pas déranger le groupe.

• Si vous arrivez à l’avance, veuillez attendre à l’extérieur du studio jusqu’à l’ouverture de la porte par l’instructeur.

Respect et ambiance

• Latin Groove est une communauté inclusive et respectueuse.

• Les comportements ou propos inappropriés, incluant le harcèlement, les insultes ou toute forme de discrimination, ne sont pas tolérés.

• En cas de comportements répétés malgré des avertissements, l’accès peut être suspendu ou retiré.

Aucune sollicitation

• Toute forme de sollicitation envers les membres, les instructeurs ou le personnel n’est pas permise.

• Toute infraction peut entraîner la suspension de l’accès.

Nourriture et boissons

• La gomme, la nourriture et les boissons ne sont pas permises dans les studios.

• Une bouteille d’eau fermée est autorisée.

Objets personnels et objets perdus

• Merci de ne pas laisser d’objets personnels dans les studios.

• À la fin de votre présence, assurez-vous de récupérer vos effets personnels et de disposer de vos déchets.

• Les objets trouvés sont conservés temporairement. Les articles non réclamés peuvent être donnés à des organismes.

• Latin Groove ne peut être tenu responsable des objets perdus ou volés.

Hygiène

• Une bonne hygiène est essentielle, surtout dans un contexte de proximité.

• Nous apprécions la considération envers les autres membres.

• Des commodités de base sont disponibles sur place au besoin.

Téléphones

• Merci de mettre votre téléphone en mode silencieux et de désactiver les vibrations afin de préserver l’expérience de tous.

Orientation et accompagnement

• Si vous hésitez sur l’option qui vous convient le mieux, notre équipe est là pour vous guider.

• Dans certains cas, un court échange avec la réception peut être suggéré afin de favoriser une expérience confortable et agréable dans le groupe.

Achats et politiques

• Les accès et abonnements sont généralement non remboursables et non transférables une fois activés, sauf indication contraire écrite sur votre facture.

• Aucune disposition ici ne limite vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection du consommateur.